A gestão de estoque é importante para o sucesso da sua loja e usar plataformas e sistemas digitais facilitam o seu trabalho. Confira cinco dicas importantes ao fazer o gerenciamento de estoque da sua loja.

Os últimos dois anos foram transformadores para o varejo: a pandemia introduziu de vez as compras online no dia a dia dos brasileiros. A tendência para 2023 é que essa prática se fortaleça. Leia o post com tudo o que você precisa saber para manter sua empresa atualizada.

A satisfação do cliente deve ser o objetivo final por trás de todas as decisões do seu negócio, pois é esse encantamento e fidelização que irão levar sua empresa para um crescimento saudável. Nesse post vamos explicar por que e como implementar pesquisas que avaliam desde o grau de satisfação até os pontos que precisam ser melhorados.

Avaliar a qualidade do impacto que a sua empresa tem na vida dos seus clientes não só é possível como também necessário. Os feedbacks desse tipo de questionamento vão trazer informações úteis para formar estratégias que visam o negócio! Aprenda a se beneficiar com o aprendizado que pesquisas de NPS proporcionam.

O WhatsApp Business é um aliado na hora da comunicação com os clientes, principalmente graças à sua agilidade e imediatismo. Nesse post, nós te ensinamos a usar as principais funcionalidades do aplicativo.

O WhatsApp é um dos aplicativos mais usados no Brasil, e a versão para empresas já caiu no gosto de varejistas e consumidores. A ferramenta facilita o contato entre vendedores e clientes e estreita a relação do consumidor com o seu negócio. Saiba por que incluí-la na estratégia do seu negócio.

Por trás de um marketing eficiente, está uma estratégia bem elaborada e o acompanhamento dos resultados. Mas que resultados são esses? As métricas a serem observadas são as mais diversas, e entre elas, muitas não ajudam em nada no processo de decisões que podem melhorar a saúde do seu negócio. Aprenda mais sobre elas com esse post!

A experiência e fidelização do cliente são assuntos que ressaltamos frequentemente como essenciais para um varejista de sucesso. Entre as práticas necessárias para conquistar o cliente está o SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor. Para algumas empresas, está até previsto em lei!

A fidelização de clientes impacta positivamente na saúde do seu negócio. Fique conosco e entenda como aproveitar as melhores dicas.

Muitos varejistas sentem dificuldade na hora de precificar seus produtos. É importante aliar estratégias considerando vários fatores – e nós selecionamos os principais.