Desde sua origem, nos EUA, ainda nos anos 90, os canais de marketplace têm crescido muito. Os pioneiros foram nomes como Amazon e eBay. No Brasil, Mercado Livre e Submarino começaram as atividades que hoje também incluem empresas como Magazine Luiza, Americanas, Casas Bahia e muitas outras.
A palavra “marketplace” significa “mercado”. A ideia por trás desse conceito, é funcionar como um grande shopping online, onde diversos varejistas anunciam e vendem seus produtos. O consumidor pode, em um só lugar, comparar preços e prazos e ver o que melhor atende suas necessidades.
Digamos que o cliente esteja procurando por uma furadeira elétrica e pesquise por esse item em um marketplace. Em um anunciante, o valor do produto está R$200, porém há um frete de R$50,00 e o prazo é de 7 dias úteis.
Em outro anunciante, o produto custa R$230, o frete é grátis e o prazo estipulado para a entrega é de 15 dias. A decisão entre as duas ficará a critério do cliente, com base no que é mais importante para ele. Assim, podemos entender que a função do marketplace é otimizar o processo de venda, reunindo vários vendedores em um só local.
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Vantagens em anunciar em um marketplace de outra empresa
Se você ainda não tem certeza sobre criar um marketplace para a sua marca, experimente anunciar na plataforma de outras marcas! É isso mesmo!
Afinal, um marketplace nada mais é do que um site que reúne ofertas de produtos e serviços de diversos vendedores. Gigantes do mercado varejista, como Americanas e Submarino já apostam nessa estratégia, abrindo suas páginas da web para diferentes lojistas anunciarem os seus produtos.
A seguir, você confere as principais vantagens dessa forma de comércio.
- Maior visibilidade: os canais de marketplace mais conhecidos contam com um alto tráfego de visitantes de todo o país e costumam já ter uma clientela bem estabelecida. Por isso, pode ser uma boa vitrine para atrair novos clientes.
- Aumento das vendas: como consequência da maior visibilidade, mais pessoas irão conhecer seus produtos e suas ofertas. Alguns clientes poderiam não chegar a conhecer sua marca ou loja virtual se não a vissem em uma plataforma grande e conhecida, por exemplo.
- Estrutura: para quem não tem grande intimidade com programação de sites ou não utiliza plataformas de e-commerce, criar uma loja virtual pode dar bastante trabalho. Os canais de marketplace são facilitadores nesse sentido, pois já dispõem de toda a tecnologia que permite que você publique, venda e receba descomplicadamente.
- Menor custo em investimento: embora haja taxa ou mensalidade no marketplace, geralmente o custo sai mais em conta do que se você fosse pagar para desenvolverem um site do zero, gastar com anúncios, gestão de tráfego, etc.
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Vantagens de criar um marketplace e como fazer
Se com todo o conhecimento que você tem agora sobre marketplace você percebeu que é um ótimo empreendimento, acertou!
Se você já está mais familiarizado com a transformação digital, assim como com as vendas em e-commerce, então talvez seja uma excelente ideia criar o seu próprio canal de marketplace e passar a reunir centenas de varejistas.
Confira abaixo as principais vantagens em seguir por este caminho.
- Escalabilidade: mesmo que o número de clientes cresça, o valor dos custos de operação não aumentam na mesma proporção. Ou seja, você pode lucrar bastante, investindo pouco.
- Alto potencial de lucro: através da cobrança de taxas por transação, ou por mensalidades cobradas das lojas participantes, ou de uma combinação das duas coisas, o retorno financeiro pode ser incrível.
- Atividade voltada à gestão: não é necessário lidar com fabricação, estoque, logística, precificação. Quem faz isso são as lojas que vendem os produtos no seu canal. A pessoa que administra um canal de marketplace prospecta e intermediar contatos, e se sai ainda melhor se possui conhecimento de marketing.
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Dessa forma, para criar o seu próprio marketplace de materiais de construção, você precisa:
- Definir seu nicho
- Definir seu modelo de negócio e de receita
- Definir se irá criar uma plataforma do zero com a ajuda de um programador ou se irá contratar uma plataforma pronta.
Modelos de receita de marketplace
O modelo de receita é a forma como você vai escolher para ganhar dinheiro com seu canal marketplace. São os principais:
- Comissão na transação: parte do valor da venda (geralmente de 10% a 20%) é direcionado ao dono do marketplace.
- Mensalidade: o vendedor paga uma mensalidade ao dono do marketplace. Geralmente o marketplace oferece serviços de marketing em troca como e-mail ou banners na página inicial, por exemplo.
- Venda de leads: o vendedor paga por um pacote que equivale a uma quantidade de leads (potenciais clientes). Depois de comprar os créditos, o dono do marketplace fornece os contatos dos possíveis clientes para que o vendedor tente fechar negócio.
- Comissão e mensalidade: combinação de modelos já ditos anteriormente, permitindo que o dono do marketplace preveja um lucro mensal com base nas mensalidades. Ele oferece benefícios extras de marketing e desconta o valor da venda dos assinantes, que irão pagar uma comissão mais barata que a usual.
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Quero criar um marketplace do zero! Contrato um programador ou uso os modelos prontos disponíveis?
Ao contratar um programador para desenvolver o seu marketplace, você pode customizar do jeito que preferir e desenvolver uma plataforma que cause impacto. Porém, o custo pode ser bem elevado. Além disso, leva tempo para a plataforma ficar pronta, considerando o período de criação, aperfeiçoamento e testes.
Agora, se você optar por utilizar uma plataforma pronta, há várias empresas que disponibilizam esse serviço. Os códigos já estão prontos e você pode personalizá-los até certo nível. No fim das contas, você economiza e pode ser uma boa opção se você está querendo testar a sua capacidade na frente virtual.
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