O e-commerce brasileiro é um sucesso, não tem como negar. Só no ano passado, o país faturou mais de R$ 161 bilhões. Foram mais de 353 milhões de entregas, com valor médio por compra de R$ 455, conforme levantamento realizado pela Neotrust, em abril de 2022.
Para esse ano, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) mostrou que as expectativas também são de crescimento gradativo. A projeção é de arrecadação de R$ 169,5 bilhões, com aumento no número de consumidores de 79,8 milhões (2021) para 83,7 milhões (2022) e crescimento do ticket médio para R$ 460.
Esses são ótimos números que mostram ao empreendedor a importância de estar nesse mercado eletrônico. E essa é uma percepção que também acompanha o varejista de lojas da construção civil.
Como os lojistas da construção civil estão apostando no e-commerce
Em pesquisa da Juntos Somos Mais, elaborada em agosto de 2021 com os lojistas do setor, percebeu-se que para 85% dos proprietários de lojas, os canais remotos e digitais ajudaram a conquistar novos clientes e 84% afirmam que essas plataformas ajudaram a aumentar vendas.
O WhatsApp, por exemplo, é considerado um dos canais que mais ajudam nessa hora, com 92% das lojas usando o aplicativo para vender mais.
Tradição no offline: varejistas estão entendendo a importância do online
É bom ver que os pequenos e médios varejistas estão se estruturando para estarem presentes no e-commerce. No entanto, é fato que esses empreendedores muitas vezes não têm o tempo ou a estrutura necessária para criar tudo do zero.
Hoje, para começar bem no mercado eletrônico, são feitos investimentos iniciais com desenvolvimento de loja virtual, compra de software e contratação de profissionais especializados. Mensalmente, ainda existe o gasto com manutenção, suporte e hospedagem. Isso sem contar com o marketing, que é essencial para impulsionar as vendas do material e atrair clientes.
Talvez seja essa a explicação para os 12% dos varejistas da construção civil que vendem por canais totalmente digitais, pontuado na pesquisa da Juntos Somos Mais. O segmento é tradicional e offline, mas está entendendo a necessidade de estar presente nesses espaços virtuais de venda.
Novas possibilidades para conquistar o crescimento
Pensar em vender em canais digitais também é entender a conjuntura econômica que estamos vivendo atualmente.
Para se ter uma ideia, o setor de construção civil encerrou o ano de 2021 com resultados positivos, com crescimento de 16%, segundo o levantamento realizado pela Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Materiais de Construção), em parceria com o FGV IBRE (Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getulio Vargas).
A estimativa da Juntos Somos Mais, nesse ano, é de crescimento de 11% em faturamento e 2% de crescimento em volume para o varejo de material de construção. A digitalização do setor, com presença marcada no e-commerce, abre mais um leque robusto e promissor de novas possibilidades para esses varejistas.
De acordo com o mais recente Relatório da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), publicado em 2022, intitulado “Oportunidade em meio à interrupção”, o Brasil ascendeu duas posições no ranking global em termos de taxa de empreendedorismo total no período analisado. Em 2020, o país ocupava o sétimo lugar na lista. Já em 2021, o Brasil chegou à quinta posição.
Atualmente, já existem plataformas que possibilitam o empreendedor expor seus produtos de forma fácil e rápida, mesmo não possuindo grandes recursos ou website próprio. Espaços como esses são essenciais para auxiliar o lojista na promoção ao acesso no ambiente virtual e nas vendas, desde o cadastro na plataforma ao anúncio de divulgação.
Nesses ambientes virtuais são sanadas as principais dores dos comerciantes, como as dificuldades de atuar no online, de atrair clientes, da entrega dos produtos e de crescimento sem precisar se preocupar com a complexidade tecnológica ou investimento irrelevante de tráfego. Ou seja, uma verdadeira omnicanalidade na estratégia de vendas.
O mercado de online é gigante e possível. Basta arregaçar as mangas, reformar o pensamento analógico e contar com plataformas que ajudem a colocar em prática todo o potencial que o varejo da construção civil tem no e-commerce brasileiro.
Vamos nessa?
Conheça a Juntos Somos Mais
O programa Juntos Somos + foi criado em 2014 pela Votorantim Cimentos como um programa de relacionamento. Desde o início, a proposta era desenvolver varejistas e profissionais, contribuindo, assim, para a sustentabilidade da cadeia por meio da geração de novos negócios.
O programa Juntos Somos + se transformou em empresa independente, um ecossistema que tem como propósito fortalecer o varejo da construção civil, desenvolvendo e qualificando varejistas e os profissionais de obra.
Já são mais de 40 empresas líderes em seus segmentos participantes, juntamente com mais de 95 mil lojas e mais 1,2 milhões de membros entre lojistas, vendedores e profissionais de obra.
Acesse o site oficial e saiba mais.
